Privatlivspolitik

Visility privatlivspolitik

 

  1. INDLEDNING OG KONTAKTOPLYSNINGER

1.1.

I denne persondatapolitik beskrives det, hvordan Visility behandler dine personoplysninger, herunder når du 1) tilmelder dig vores nyhedsbreve, 2) Køber vores varer og services og 3) indgår en aftale med os eller 4) besøger vores hjemmeside.

 

1.2

Det er vigtigt for os, at du har tillid til, at vi behandler dine personoplysninger på en betryggende måde. Derfor har vi truffet de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som er nødvendige for at beskytte dine personoplysninger mod uberettiget adgang og brug. Vi anbefaler, at du læser denne privatlivspolitik grundigt igennem.

 

1.3

Visility ApS er dataansvarlig og dermed ansvarlig for, hvordan dine personoplysninger behandles af os og på vores vegne. Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen, er du velkommen til at kontakte os: Visility ApS Universitetsparken 7, 4000 Roskilde, tlf.: +45 7734 0053, e-mail: info@visility.com.

 

  1. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI?

 

2.1

Personoplysninger er alle slags oplysninger, der kan henføres til dig som enkeltperson. Vi behandler forskellige oplysninger om dig afhængigt af dit forhold til os som angivet nedenfor. Hvis du giver os personoplysninger om andre, f.eks. familiemedlemmer, er du ansvarlig for at sikre, at de også får de oplysninger, der er angivet heri.

 

2.2

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, behandler vi din e-mailadresse.

 

2.3

Når du handler vores varer, behandler vi dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Derudover kan vi behandle andre oplysninger, som du selv har givet os.

 

2.5

Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi data om din aktivitet på vores hjemmeside såsom browser- og søgehistorik, enhedsoplysninger eller andet unikt ID, oplysninger om din enhed og software (f.eks. statistik over, hvilke sider du besøger, hvilke sider du kom fra (”referral URLs”)), din IP-adresse (som kan afsløre din generelle placering) og oplysninger om tilgængeligheden og leveringen af vores annoncer. Vi indhenter også oplysninger gennem cookies, som er nærmere beskrevet i vores cookiepolitik.

 

2.6

Ud over ovenstående kan vi behandle oplysninger, som du har givet, når du har været i kontakt med vores kundeservice.

2.7

Ved brug af vores services på my.Visility.com og vores App Visility Mobile opbevarer vi f.eks. passwords for opkobling til andre systemer. Disse gemmes i vores database som er beskyttet og placeret i sikkert datacenter, alligevel anbefales kun at benytte unikke passwords, således at et evt. datalæks betydning kan begrænses. Afhængig af konfiguration kan vi også gemme data om temperaturer, alarmlog mm. som kan henføres til en specifik konto og bruger.

 

 

  1. HVAD BRUGER VI PERSONOPLYSNINGER TIL?

3.1

Vi bruger ovenstående oplysninger til følgende formål:

 

Sende nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale til dig via e-mail og notifikationer.

Sende og vise information, som vurderes at være relevant for dig (ud fra de oplysninger, du har givet os) om det projekt, du har vist interesse for, og andre projekter via e-mail, sms og telefon.

Sende og vise information, som vurderes at være relevant for dig ud fra oplysninger, der er indsamlet ved brug af cookies, forudsat at du har givet samtykke til brug af cookies.

Foretage markeds- og kundeanalyser, markedsundersøgelser og udarbejde statistikker.

Opfylde vores juridiske forpligtelser og forsvare vores selskab mod evt. retskrav.

Give feedback i realtid på, hvordan vores applikationer virker, for at sikre, at du ikke oplever problemer med dem, og for at forhindre bedrageri og opretholde sikkerheden af vores webtjenester.

Foreslå produkter eller services baseret på den aktuelle konfiguration på my.Visility.com kontoen.

Som en del af den information du som bruger kan se med Visilitys løsninger, f.eks. tidspunkt for alarmtilkobling, indeklima data etc.

 

  1. HVORNÅR BLIVER PERSONOPLYSNINGERNE SLETTET?

4.1

Vi beholder dine personoplysninger, så længe som det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål, eller så længe vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysningerne, hvorefter de bliver slettet i overensstemmelse med vores sletningsprocedure.

4.2

Brugeroplysninger oprettet på my.Visility.com til brug for adgang til vores Visility Mobile opbevares så længe kontoen benyttes eller at den enkelte brugerprofil slettes, hvilket kan udføres af brugere med administrator rettigheder på kontoen. Har en konto været inaktiv 12 mdr. nedlægges kontoen automatisk efter 1 måneds varsel som udsendes på brugerprofiler med admin rettigheder. Herefter slettes alle data vedr. den pågældende konto.

 

4.3

Cookies udløber inden for en nærmere fastsat periode som angivet i vores cookiepolitik, som du kan læse her.

 

  1. HJEMMEL FOR BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

5.1

I de fleste tilfælde behandler vi dine oplysninger for at kunne levere den ønskede service eller opfylde købsaftalen.

 

5.2

I visse tilfælde, f.eks. når vi sender markedsføringsmateriale og information om vores serviceydelser og produkter og/eller udarbejder markeds- og kundeanalyser, markedsundersøgelser og statistikker, sker behandlingen på grundlag af et samtykke.

 

5.3

Noget databehandling er baseret på interesser, som optimering af vores salgs- og marketingsaktiviteter, bedrageribekæmpelse, markedsundersøgelser, funktionaliteter på hjemmesiden og til statistisk analyse.

 

  1. HVEM VIDEREGIVER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?

6.1

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre selskaber end selskaber som varetager vores administrative opgaver, pengeinstitut, økonomi og revisor. Vi videregiver dine personoplysninger til myndighederne, hvis det er krævet ved lov eller administrativ beslutning.

 

6.2

De selskaber, som vi videregiver oplysninger til, må kun behandle dem i henhold til vores instruks, og vi sikrer et højt sikkerhedsniveau for dine personoplysninger gennem indgåelse af aftaler.

 

  1. DINE RETTIGHEDER I FORBINDELSE MED BEHANDLING AF DINE OPLYSNINGER

7.1

I henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse har du følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

 

  • Retten til indsigt, dvs. ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger om dig vi behandler, samt at få udleveret en kopi af dem
  • Retten til berigtigelse, dvs. ret til at få forkerte oplysninger rettet
  • Retten til sletning, dvs. ret til at få dine personoplysninger slettet
  • Retten til begrænsning af behandling, dvs. ret til at kræve, at vi begrænser behandlingen, f.eks. hvis du bestrider nøjagtigheden af de personoplysninger, vi behandler
  • Retten til dataportabilitet, dvs. ret til at anmode om, at dine personoplysninger overføres fra os til et andet selskab
  • Retten til at gøre indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger - særligt når vi behandler dine oplysninger til brug for direkte markedsføring
  • Retten til at trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der har fundet sted med dit samtykke, inden du trak dit samtykke tilbage.
  • Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (Datatilsynet), hvis du mener, at vores behandling ikke overholder gældende lovgivning om databeskyttelse.

7.2

Nogle af ovenstående rettigheder gælder kun i visse situationer. Hvis du ønsker at gøre ovenstående rettigheder gældende, skal du henvende dig gennem kontaktoplysningerne ovenfor.

 

  1. COOKIEPOLITIK

8.1

DEFINITION AF COOKIES OG ANVENDELSESOMRÅDE

 

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din computer eller anden enhed med internetforbindelse. Cookies bruges f.eks. til at skelne mellem forskellige brugere og dermed forbedre brugeroplevelsen for den person, der besøger hjemmesiden. Nogle af de cookies, vi bruger, bliver slettet, når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre bliver liggende på din enhed, så vi kan genkende din browser (vedvarende cookies). Vores brug af cookies på hjemmesiden er nærmere beskrevet nedenfor. I denne cookiepolitik henviser cookies også til andre teknikker, der bruges til at gemme eller hente data fra din enhed.

 

8.2 ANVENDELSE

Visility anvender cookies for Google Analytics hvor vi kan følge aktivitet på vores website. Vi anvender cookies til login og funktioner i forbindelse med konfiguration på my.Visility.com.

 

8.3. BLOKERING OG SLETNING AF COOKIES

Du kan vælge at blokere brugen af cookies under indstillinger i din browser, så lagring af cookies automatisk bliver afvist, eller du får en meddelelse, hver gang en hjemmeside ønsker at placere en cookie. Du kan også slette tidligere lagrede cookies under indstillinger i din browser. Fremgangsmåden varierer fra den ene browser til den anden, og de fleste browsere har en vejledning eller hjælpefunktion, hvor man kan få flere oplysninger. For yderligere oplysninger om håndtering og sletning af cookies henvises til: www.aboutcookies.org.

 

Hvis du blokerer for cookies, vil du muligvis ikke have fuld adgang til alle sider og funktioner på vores hjemmeside. Det vil påvirke din brugeroplevelse.

8.4 TREDJEPARTSCOOKIES

Der kan findes indhold eller delingsværktøjer på hjemmesiden fra forskellige sociale netværk, såsom Facebook og Google, som anvender og placerer cookies på vores hjemmeside. Vi har ikke adgang til og kan ikke kontrollere disse cookies eller de personoplysninger og informationer, de indsamler. Selvom vi bestræber os på det, kan vi derfor ikke garantere, at ovenstående liste over tredjepartscookies til enhver tid er fuldt opdateret.

 

Yderligere oplysninger om, hvordan disse netværk/leverandører administrerer cookies, hvilke oplysninger deres cookies indsamler, og hvordan de kan slettes, findes på deres respektive hjemmesider.

 

  1. EJEROPLYSNINGER

Visility ApS 
Kornmarksvej 10
2605 Brøndby 
Telefon: 77340353

info@visility.com